Organisation du planning

La formation « Organisation et Gestion du Planning en Spa » vise à développer les compétences essentielles permettant d’assurer une planification efficace des prestations, des ressources et des équipes au sein d’un établissement de bien-être. Elle permet aux participants de garantir une organisation fluide favorisant la satisfaction des clients et l’optimisation des opérations.

La formation aborde la gestion des agendas, la planification des rendez-vous, l’organisation des horaires du personnel, la coordination des soins et des prestations, le suivi des disponibilités ainsi que l’adaptation du planning aux variations de l’activité. Les participants apprendront également à anticiper les contraintes opérationnelles et à gérer les imprévus de manière efficace.